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平頂山·胡光楠:3041名村民把他當“自家人” 這個90后輔警干得漂亮

來源: 2020-06-16 03:54:37
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    誰說90后都是只會享受不成器的一代人,這個90后輔警就用實際行動,證明了90后年輕人拼起來那也是杠杠的!1992年出生的胡光楠是舞鋼市公安局八臺派出所的一名輔警,2019年以來,隨著“一村(格)一警”工作深入推進,胡光楠被分派至舞鋼市八臺鎮彥張村,成為一名“一村(格)一警”包村輔警,他把轄區3041口人“管理”得妥妥當當,而村民們也逐漸把“有事兒找小胡”這句話掛在了嘴邊。

    □東方今報·猛犸新聞記者

    李瑋

    深入群眾 融入群眾 

    做群眾的“自家人”

    胡光楠所分包的彥張村一共有九個村民小組,741戶,戶籍人口3041人,是八臺鎮數一數二的大村,如果按照每周走訪20戶計算的話,需要花費近一年的時間才能訪一遍,如何解決這一難題,胡光楠進行了認真思考。

    在工作中,胡光楠逐步總結出了自己獨有的“以點帶面法”和“三多”工作法!耙渣c帶面”即:熟悉村委干部等治安積極分子和重點人口,通過他們以最短的時間熟悉轄區人員狀況,掌握轄區治安動態。而“三多”即:多跑、多問、多交流。多跑就是把村里的角角落落跑到,不留空白點和盲點。多問就是多向群眾了解情況,既要問被走訪人的個人及家庭情況,還要問周圍鄰居的情況,進行相互印證,尤其對有疑問的地方,更是多問、細問。多交流就是要根據工作中發現的問題,多與群眾溝通,了解群眾的內心真實想法和心聲,并力所能及地進行解決,暫時解決不了的要及時答復,讓群眾感受到是真心為他們辦實事。

    走訪中,胡光楠優先走訪村內德高望重的鄉賢代表、黨員代表,入戶時遞上一張小小的警民聯系卡,喊上一聲“叔”、“嬸”,一聲“大哥”、“大姐”,一下拉近了與群眾的距離,臨走時不忘加上一句“往后有事找小胡” ,漸漸地輔警小胡被村民熟知。

    村民安大娘患有眼疾,常年吃藥,其丈夫也有病在身,但是年齡大了,對醫保報銷、醫?ǖ氖褂靡稽c也不懂,胡光楠了解到情況后,耐心地向安大娘講解辦理流程、方法,用筆一條條給寫在紙上交給她,其間,胡光楠專門為這件事跑到安大娘家中詢問情況,在得知老兩口正在逐步使用醫保報銷后,才放下心來。

    查隱患 化糾紛 保民安 

    做群眾的“和事人”

    調解糾紛是包村輔警的重要工作,鄰里糾紛、婆媳矛盾等許多看起來“雞毛蒜皮”的小事,都不能有絲毫懈怠,在處理矛盾糾紛時,胡光楠一直堅持三個原則:公平公正、不傷感情和矛盾不上交。

    為了更好更有利地處理村民之間的矛盾糾紛,胡光楠根據實際,在“工作站輔警+矛調員”工作模式基礎上,把村內德高望重并熱心為村里各項事業發展做貢獻的鄉賢代表也吸收到了工作站內,借助鄉賢的威信、威望,讓他們參與家庭之間、鄰里之間等矛盾糾紛調解,不僅讓矛盾雙方感受到鄉賢以德服人、以德感人的力量,又能達到以德化人的效果。

    作為包村輔警,胡光楠深知“警力有限,民力無盡”,針對村內的情況,他建立了社情民意信息收集網絡,和村干部積極進行溝通,將治安積極分子、入黨積極分子組織起來,建立起了工作站專兼巡邏隊,積極推廣治安措施。目前,彥張村已建立起十人專兼職巡邏隊進行流動巡邏,切實擔負起治安防范責任,提高群眾安全感。

    胡光楠常說:“其實咱也給群眾做不了多大的事、幫不了多大的忙,可是只要是有需要,小事再小咱只要重視,能給群眾解決了,那也是大事,群眾事無小事!币恢币詠,胡光楠是這樣想的,也是這樣做的。如今,轄區一半的村民都能喊出他的名字,村民有難事、有急事都會找他們心中的“小胡”幫忙。

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